Hot och våld
En konferens kring att bemöta och hantera aggressivitet, konflikter, hot och våld.
Dagen syftar till att ge deltagarna verktyg för att aktivt skapa en tryggare och bättre arbetsmiljö.
En högaktuell konferens som vänder sig till alla som i sitt arbete riskerar att möta hotfulla situationer och konflikter. Pedagogiken kring hur man verbalt neutraliserar en hotfull situation är väl beprövad och fungerar på såväl vuxna som barn.
Föreläsare: Conny Akterhall
Metodutvecklare inom konflikthantering och bemötande vid hot och våld. En av Sveriges främsta auktoriteter inom området och en väldigt uppskattad föreläsare med högsta betyg från tidigare deltagare!
Innehåll
- Beteendemönster och konsekvenser vid oro, frustration och aggressivitet
- Revir. Kommunikation och förhållningssätt
- Tanken och Talet. Projektioner. Att skapa eget lugn och leda ett aggressivt språk till konstruktiv dialog
- Kroppsspråk. Matchning. Placeringen i rummet
- Att bistå. Stöd vid verbal konflikt
- Skydd undan aggressiva handlingar. Lugnande kroppsspråk
- Bry sig om…, Handlingsplan efter hot/våld. Kollegor / Arbetsledning / Organisation / Formulär
- Frågestund
Information
Konferensavgift: Heldag 1995 kronor inklusive lunch samt för- och eftermiddagsfika.
Moms tillkommer.
Konferensarrangör
2solve
Solskiftet 10
274 31 Skurup
Info@2solve.se
0701-19 76 14
Anmälan
Maila din anmälan till info@2solve.se. Oss tillhanda senast fyra veckor innan konferenstillfället. Anmälan kan även göras per telefon på 0701-19 76 14. Anmälan är bindande men platsen kan överlåtas till annan person. Det går nu också bra att anmäla sig direkt via vår hemsida: www.2solve.se. Vid avanmälan debiteras full avgift.